Pembaruan Windows 11 Berpotensi Picu Blue Screen pada Beberapa PC

Pembaruan Windows 11
Advertisements

Baru-baru ini, Microsoft telah mengakui adanya masalah serius terkait pembaruan terbaru sistem operasi Windows 11. Sejumlah pengguna PC melaporkan bahwa mereka mengalami Blue Screen dengan pesan kesalahan “UNSUPPORTED_PROCESSOR” setelah menginstal pembaruan yang dirilis oleh Microsoft. Kesalahan ini tampaknya muncul setelah memasang pembaruan bulanan KB5029351, yang seharusnya menghadirkan perbaikan rutin.

Dalam catatan dukungan di pusat kesehatan Windows, Microsoft mengumumkan bahwa mereka sedang menyelidiki situasi ini untuk mengetahui apakah masalah ini benar-benar disebabkan oleh sistem operasi mereka. Mereka berkomitmen untuk memberikan pembaruan lebih lanjut ketika informasi lebih mendalam telah ditemukan.

Sejumlah pengguna Reddit juga telah melaporkan permasalahan yang sama setelah mengaplikasikan pembaruan ini. Yang menarik, semua pengguna yang melaporkan masalah ini menggunakan sistem Intel dengan motherboard MSI, serta telah memasang pembaruan BIOS terbaru.

Blue Screen setelah update windows 11

Namun, ada kabar baiknya. Meskipun munculnya Blue Screen of Death (BSOD), Windows 11 ternyata masih mampu pulih dan mengembalikan sistem ke keadaan sebelumnya. Saat ini, Microsoft sepertinya telah menarik pembaruan KB5029351 dari sistem yang terkena dampak, tetapi pembaruan ini masih tetap tersedia bagi pengguna lainnya.

Pembaruan ini sebenarnya telah melalui serangkaian pengujian, dari program Windows Insider hingga tahap Release Preview, sebelum akhirnya diterapkan pada salinan Windows 11 yang dijual kepada konsumen. Namun, ternyata masalah ini baru muncul setelah pembaruan ini mulai diaplikasikan.

Penyebab terjadinya Blue Screen pada Pembaruan Windows 11

Meskipun belum jelas penyebab pastinya, ada kemungkinan bahwa permasalahan ini terkait dengan pembaruan BIOS terbaru dari MSI. Pembaruan BIOS ini diduga terkait dengan persiapan untuk CPU desktop generasi ke-14 dari Intel yang akan datang, yang dikenal dengan sebutan Raptor Lake-S Refresh. Catatan pembaruan dari MSI mengindikasikan bahwa pembaruan BIOS ini mendukung CPU generasi mendatang.

Para pengguna Reddit yang melaporkan masalah ini telah mengaplikasikan pembaruan BIOS MSI yang paling baru. Salah satu pengguna melaporkan bahwa dengan menurunkan versi pembaruan BIOS, pembaruan KB5029351 dapat diinstal dengan sukses.

Advertisements

Kami akan terus memperbarui artikel ini seiring dengan informasi baru yang kami terima. Dalam situasi ini, para pengguna disarankan untuk menunggu informasi lebih lanjut dari Microsoft atau pembaruan yang lebih stabil sebelum memasang pembaruan terbaru pada PC mereka.